服務解決方案
我們緻力于通(tōng)過保持軟件和(hé)硬件的(de)可(kě)持續性和(hé)可(kě)靠性來(lái)幫助您提高(gāo)性能和(hé)可(kě)用(yòng)性。
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在線服務
用(yòng)心提供專業服務
- 7*24小時(shí)售後服務熱(rè)線快(kuài)速響應客戶需求。
- 三級服務網絡，遍布全國的(de)服務團隊提供專業技術支持。
- 熱(rè)情貼心的(de)客戶服務專線提供真誠的(de)電話(huà)回訪關懷。
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維保服務
1小時(shí)内響應客戶需求，提供終身有償維護
- 維保方式：運程維護（軟件類）、現場(chǎng)維修、寄件維修、返廠維修、辦事處維修。
- 延長(cháng)維保：通(tōng)過延保來(lái)降低産品的(de)維護成本和(hé)使用(yòng)風險。
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增值服務
多(duō)層次全方位爲客戶著(zhe)想，提供多(duō)樣化(huà)個(gè)性化(huà)服務
- 針對(duì)客戶的(de)個(gè)性化(huà)需求，富源可(kě)提供定制化(huà)産品及服務。
- 提供軟件系統終身免費升級服務，保障系統穩定性及可(kě)持續性。
